4/ 5stars

全てにおいて、大満足です。きめ細やかな連絡と進捗をご連絡頂き、安心してお任せできました。申し込み後まもなくメールでの連絡と、布団袋が届きました。1点1点、気になるところをメールにてお伝えするのですが、そちらも選択肢にチェックがメインなので簡単です。（その他記入欄も有)預り品到着のお知らせ、また、完成品発送時の連絡の有無や日時指定希望有無についても申し込み時、事前に希望をお伝え出来るチェック項目があります。仕上がり品は一つずつ圧縮されて来ました。封を開けると直ぐに元の様子以上に膨らみました。染み抜きをお願いした布団について、手書きのメッセージが添えられおりました。かなり古くからのシミだったので、無くなるまではいきませんでしたが、それでも随分と綺麗になりました。

5/ 5stars

配送先の手配など柔軟な対応有難うございました。

4/ 5stars

ネットクリーニングは二回目。ここは初めて。 長年使ってきた羽毛布団なのでシミは落ちきれなかったみたいですが、落とそうと頑張って下さったみたいでした。 二枚出したのですが、個別でビニールに包装されてて良かったです。

5/ 5stars

リピーターです。 収納スペースが少ない部屋に住んでいるため、羽毛布団を使わないシーズンの保管場所確保とクリーニングで次シーズンには気持ちよく使え、一石二鳥です！ またよろしくお願いします。

4/ 5stars

洗い上がりは布団の弾力が戻ったようでした。またリピートします。

5/ 5stars

配送に関して、受け渡しの際に宅急便と考えていたのですが店の近く日家があったようで何の説明もなく布団屋の回収になりました。 回収の日程が仕事で難しくなった旨を伝えると 布団屋の回収日が決まっているから変更無理だと一点張り。宅急便にかえますか？とか一切なく。 もう何もなければこのモヤモヤは黙っていようと思いましたが、布団保管期間が終わろうとした2日前、夜21時近くに2回も知らない携帯番号から着信。仕事中で気づかず。この段階でまた不信に思いましたが、翌日日曜日の朝9時過ぎから鬼のように着信が何度も。仕事中気づきましたが、出るわけにも行かず、仕事の切りが良くなったら出ようと思い耐えていたら何度コールを鳴らすのか。と言うくらい長いコール。会社の電話でもない携帯番号ってのも気になりますが、コールの常識の無さにびっくりしました。 出てみると匂いが強過ぎて指定日には届けられない。とのこと。 これもしょうがない。と思い、もう出来るだけでいいですし、急がなくても良いですとこちらが引いて話してるにもかかわらず、 終いには、若い方ですか？脂がすごいのでおちないかもしれないです。 と、心ない一言。 若いかどうかも確認しなくて良いし、そんな言い方ありますか？ 最終チェックでもう一回試してくれたのをのんで、お願いした身でもあるので任せましたが、 最終チェックも含めて期日までに仕上げるべきだとも思います。 また、期日が無理なら休みは何曜日と詳細も最初に記載してました。 本当に雑な仕事だと感じました。 戻ってきて、質は正直分かりません。 過程が悪すぎて、みるのも嫌になりました。

3/ 5stars

大変きれいになって帰って来ました、次回またお願いしたいとおもいま。ありがとうございました。

5/ 5stars

どんな風に届くのか楽しみにしておりましたが、ふわふわに仕上がっていて満足です。ありがとうございました。